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Engagements Qualité et Services

L’engagement Qualité

Nos champignons proviennent des meilleures zones de cueillette à travers les forêts du monde entier. C’est pourquoi nous sommes en mesure de vous proposer des champignons forestiers d’une saveur et d’une qualité incomparables, tout au long de l’année.

Chez Compagnie du Mont-Lozère, rien n’est laissé au hasard. Notre approvisionnement est le fruit d’une parfaite maîtrise. En effet, lorsque nous sélectionnons nos fournisseurs, nous veillons scrupuleusement à ce qu’ils répondent à des critères précis en termes de qualité :
        • la nature des matières premières,
        • le calibre des produits,
        • l’absence de corps étrangers.

Afin de répondre parfaitement aux exigences de la certification IFS et BFC, les contrôles de qualité et de sécurité alimentaires sont confiés à notre filiale Champiland, située près de Dax dans les Landes. C’est grâce à un laboratoire intégré aux moyens de contrôle haute performance que nos champignons forestiers sont sélectionnés, triés et agréés avant d’être conditionnés.

La qualité, c’est aussi une affaire de goût. Ainsi, Compagnie du Mont-Lozère vous garantit des arômes parfaitement préservés.

L’engagement Prix

Compagnie du Mont-Lozère met tout en œuvre pour vous proposer au quotidien des produits au meilleur rapport qualité/prix.

L’ensemble de la société se mobilise donc pour vous mettre à disposition des produits gustatifs de qualité à leur juste prix. Ainsi nos prix sont remis à jour régulièrement en fonction des récoltes de champignons sylvestres.
Par ailleurs nous vous proposons tout au long de l’année des promotions pour vous permettre de faire de bonnes affaires sur notre site.
Enfin, nous vous offrons les frais de port pour toute commande supérieure à 50€ HT d’achat. 

L’engagement Délai de livraison/ Frais de port

Traitement rapide de votre commande

Nous nous engageons à traiter vos commandes dans un délai de 3 jours maximum à la réception de votre paiement. Cependant les colis sont généralement expédiés le jour même.

A vous de choisir votre mode de livraison

Nous vous proposons ensuite la possibilité de livraison Colissimo dans un délai de 48h à 72h afin de répondre au mieux à vos attentes.

 Nous vous tenons informés...

A chacune des grandes étapes de votre commande, nous vous tenons au courant par mail de l’avancement. Puis une fois expédiée, vous pouvez suivre à tout moment votre colis sur le site du prestataire de transport via un numéro de suivi communiqué par mail.

Pour toute commande supérieure ou égale à 50 euros HT d’achat

La livraison est offerte par La Poste via la formule Colissimo.

Pour toute commande inférieure à 50 euros HT d’achat

Les frais de port sont à votre charge. Votre marchandise sera acheminée via la formule Colissimo de la poste.

  • Tarif Colissimo : calculé au plus juste en fonction du poids de votre commande.
  • Afin de connaitre le montant de vos frais de port, cliquez sur COMMANDER dans votre panier, vous pourrez ainsi faire une estimation de vos frais de port en précisant le lieu d’envoi.

 

L’engagement Paiement Sécurisé

Toutes nos transactions sont sécurisées au maximum pour pouvoir effectuer vos achats en toute confiance !

Paiement par carte Bancaire
Compagnie du Mont-Lozère vous propose de régler vos achats par carte bancaire (Carte Bleue/ Visa/ Mastercard) et vous garantit un paiement sécurisé.
 A la fin de votre commande, vous serez connecté au serveur de paiement sécurisé (3DSECUR) de notre partenaire Crédit Agricole.
 Il vous suffira ensuite d'indiquer votre numéro de carte à 16 chiffres, sa date d'expiration et son cryptogramme visuel figurant au dos de la carte (3 derniers chiffres).
Pour éviter tout risque de fraude, vos données bancaires ne circulent que sous forme cryptée, c'est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles (système de sécurisation via un cryptage SSL (Secure Socket Layer)).

Paiement par virement bancaire
Une fois votre commande validée, vous aurez accès à nos informations bancaires, vous permettant d'effectuer un virement direct sur le compte de notre filiale Champiland basé à Dax.
Une manière sécurisante de faire vos achats !